为满足上海市第一人民医院广大患者的就医需求，社会办第三方陪诊服务团队创办应运而生，旨在为患者提供更加全面、细致、人性化的就医体验。
一、服务内容
挂号与取号：陪诊人员将协助患者完成挂号、取号等流程，确保患者能够顺利进入就诊环节。
候诊与指引：陪诊人员会实时关注患者的候诊情况，为患者提供候诊信息、诊室位置指引等服务，减少患者因不熟悉环境而产生的困扰。
缴费与取药：陪诊人员将协助患者完成缴费、取药等流程，确保患者能够及时获得所需药物。
二、服务特点
专业性：陪诊人员均经过专业培训，具备丰富的医疗知识和服务经验，能够为患者提供专业的陪诊服务。
细致性：陪诊人员将全程陪同患者就医，关注患者的需求和感受，为患者提供细致入微的服务。
人性化：陪诊服务注重患者的心理需求和人文关怀，为患者提供温馨、贴心的服务，减轻患者的就医压力。
三、服务优势
引入第三方陪诊服务，不仅提升了上海市第一人民医院的服务质量，也增强了患者的就医体验。对于老年患者、不熟悉就医流程的患者或需要更多心理支持的患者来说，陪诊服务能够大大减轻他们的就医压力，提高就医满意度。
综上所述，上海市第一人民医院的第三方陪诊服务为患者提供了更加全面、细致、人性化的就医体验，是医院服务升级的重要举措之一。
