唐山德康医养结合区是集治病就医,康复养老为一体的新型养老模式,室外温馨的花园为老人提供游玩的去处,整体无障碍通道体现了我们人性化管理。结合区内设有老人休息区,文娱区,提高老人的生活质量,干净整洁的环境为老人提供了舒适的居住环境,室内设有安全扶手,电视,空调等设施。我们会对护工进行专业化的培训,提高对老人的服务质量,以及对突发事件的应对能力。
特色服务:
一、开展老年友善服务:护士在老人需要诊疗时全程陪同,在导诊台、门诊、挂号缴费窗口等人流量大的区域,安排导医开展流动服务,为老年人提供快捷就医服务,内科门诊开展老年综合评估服务,对老年患者的高风险因素给予早期识别与干预,保障医疗安全。同时我们医养结合区的内设医护人员也要每天查房、监测老人的生命体征、进行预防保健和健康知识讲座等,为老人的健康保驾护航。
二、改进老年人就医环境:在门急诊、住院病区配备轮椅、平板车等辅助移乘设备,在门诊大厅的挂号、缴费窗口等位置张贴“老年人优先”标识,设立休息区及座椅等,并设立适老性病房,改善老年人的住院条件。
三、建立友善文化:悉心开展医养服务。为每位入住的医养结合的老人建立健康档案,查体结果保存到他们的健康档案,目的就是为了对老人的身体健康实施动态管理,便于医务人员和护理人员对老人进行针对性的治疗和照顾,为他们提供连续、综合、协调完整的医疗保健与养老服务,真正做到以医助养,医养融合。
四、建立特色康复专区。我们医养结合区同时结合康复、理疗专科为偏瘫老人的肢体康复,语言功能恢复、吞咽功能锻炼,提供良好的治疗方式。得到了老人及家属的一致好评。
接下来的工作中我们会继续完善护理模式,适应新的发展要求,继续加强员工文化学习、风险教育、专业培训等工作,提高员工服务意识和责任心,全面提高服务质量。
咨询电话:18332608993(微信同步)
注:以上写作所涉及的情况和数据仅供参考,如有不符之处请以实际为准。