保定市民族敬老院成立于2003年6月,位于保定市莲池区建国路69号,建筑面积为3000平方米,床位100张。是一家以少数民族为特色、为老年人提供居住休养康复、医疗、娱乐为一体的养老机构。该院秉承“儿女能做到的,我们能做到;儿女做不到的,我们也能做到”的理念,让每一位老人都有愉快的心情,幸福安度每一天。保定市民族敬老院成立以来,解决了很多穆斯林老人入住及饮食难的问题,特别为失能及半失能老人营造了一个康复医疗的环境。该院注重民族团结,内设清真食堂,为老人所想,虽然收费较低,但对老人提供了高标准、全方位的服务。
院内设有各种生活服务、休闲娱乐、医疗保健、康复设施,专业人员24小时在岗。具有完善的规章制度、严格的护理工作流程和详细的服务标准。开设了对失能人员的照顾及临终关怀的服务项目,为临终病人及家属提供医疗、护理、心理、精神等方面照护,使临终人的生命受到尊重,使家属的身心得到慰藉。民族敬老院充分利用自身优势,集合当地社区资源合作成立了社康老年综合服务中心,下设12个服务部门,服务项目50多个,配备了具有专业居家养老服务资质的工作人员35名,志愿者500余名,为多个社区15000多人提供全方位的服务及家庭保姆式的生活照料。
同时该院还与保定市第一医院、保定市老年病医院等多家医疗机构建立长期对口单位,以确保在院老人的保健和医疗保障;另外和保定市消防支队四中队、保定中央警官学院、河北大学等多家大学院校及单位建立了长期的合作关系,对该院及社区居家养老失能老人、空巢老人实施了全方位的服务,建立网络信息平台,电话求助上门服务登记、家庭保姆式服务、陪伴老人医院就医、理发、洗澡、打扫卫生、拆洗被褥、做饭、订餐送饭、购物、物品配送等多项服务。保定市民族敬老院坚持走专业化道路,全体员工必须经过专业考评持证上岗。该院制定了“四做到”制度:一服务专业到位,热情周到;二细心体贴,尽心尽力;三细致入微,任劳任怨;四无私奉献。