北京民众护理院是在国家医改政策及养老政策引领下，适应老龄化社会发展趋势，经朝阳区卫计委批准建立的一所医养结合的专业护理机构。位于朝阳区王四营乡五方桥西南侧，紧邻东五环路和地铁7号线。是占地一万平方米的独立院落。其中住院楼四层，建筑面积8400平方米。
一、服务优势：
1、护理院内部配备二级康复门诊。护理院生活区设有99房间，188床位。
2、护理院内设内科、中医科、康复医学科及检验、药剂、营养等专业。配备医药护技等多类专业人员，配有常规生化分析仪、功能复健等基本医疗设备以及心电监护仪、除颤仪等急救设备
3、周边医疗资源丰富，临近北京市垂杨柳医院、北京朝阳中西医结合急诊抢救中心、民航总医院、北京东直门医院（东区）等医院，是北京市朝阳区以医为辅的综合性高端养护公寓。
4、设有有内科、中医科、康复医学科等临床科室，以及药剂科、检验科、营养科等医技科室。
5、配备了设施完善、环境舒适的中医治疗室、康复治疗大厅、理疗室等功能区域，以及功能复健等康复医疗设备。还配备有全自动生化分析仪、全自动化学发光免疫分析仪、五分类全自动血细胞分析仪器等检验医疗设备。各病区还配备有心电监护、除颤、呼吸器等急救设备和药品。
二、服务设施
1、民众护理院有完善的服务设施，中央空调夏供凉冬供暖；餐饮设施齐全配套；被服洗涤及时保障；污水废物处理流程规范。2、设套间、单间、双人间、多人间等四种房型，每个房间均有供氧、吸痰、呼叫装置机和智能化空气净化器。
3、设有独立卫生间，卫生间内洗漱、淋浴、如厕设施无障碍。
1、生活照料服务
五助服务：
助动（穿衣、活动）、
助餐（打饭、喂饭）、
助洗（洗澡、洗衣）、
助洁（洗脸、刷牙、梳头、理发、修饰）、
助便（排尿、排便）
做到五防：防跌倒、防坠床、防褥疮、防烫伤、防意外
2、强身调理服务
1)康复治疗：作业康复治疗、语言康复治疗、器械康复治疗。
2)中医调理：推拿、按摩、针灸、艾灸、药浴、足浴、刮痧。
3)营养支持：低糖、低盐、低脂、高蛋白、药膳、特色方剂、匀浆膳。
4)身心娱乐：电视、阅览、书法、绘画、插花、手工、棋牌、生日纪念、晒太阳、家属联谊会。
3、专业护理服务
由护士为老人测体温、呼吸、血压、心率、血糖，协助服药，为老人鼻饲、导尿、吸痰、雾化吸入、查房、观察病情。
4、需求延伸服务
代买代购日用品，个人物品托管，老人后事协助安排，提供助行器，陪同院外就医，吸收志愿者为老人服务。
